Política de Privacidad

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales que el INTERESADO nos facilite. Esta política es aceptada expresa y plenamente por el INTERESADO desde el momento en que para el uso del sitio o de los servicios ofrecidos por EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, comunique a la misma sus datos personales dado que dicha comunicación siempre es voluntaria y supondrá un acto explícito de aceptación de las condiciones de tratamiento de sus datos personales para la finalidad informada por EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

A efectos de lo previsto en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo Y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales se informa de manera clara y transparente de los datos del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

1º. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DPO

  • Nombre y apellidos: DÑA. CIARA MOLINA GARCIA
  • N.I.F. 28915860-F
    Dirección: C/ SIBELIUS, 10-12 1º 3ª 08026 (BARCELONA)
  • Email: admin@ciaramolina.com
  • Contacto D.P.O..: info@movalen.com

EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y tratamientos. Ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el INTERESADO le facilite, velando así por su integridad y confidencialidad.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de servicios solicitada por parte del INTERESADO.

Los datos facilitados por el Usuario, se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la pseudoanonimización de los datos o destrucción total de los mismos.

2º- ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y CÓMO LOS HEMOS OBTENIDO?

Los datos personales que tratamos han sido facilitados por el interesado al cumplimentar los formularios existentes en el sitio web corporativo, o bien a través del número de teléfono y/o dirección de correo electrónico que figuran en la página principal del Website.

Es responsabilidad del interesado la veracidad y exactitud de los datos proporcionados y la comunicación de los cambios que se produzcan para posibilitar su actualización.

3º- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios: la finalidad del tratamiento es gestionar sus datos personales con el fin de prestarles los servicios solicitados descritos en el presente sitio web.
  • Formulario de contacto: la finalidad del tratamiento es responder a sus solicitudes de información.
  • Envío de correos electrónicos: la finalidad del tratamiento es contestar a sus solicitudes de información, contratación de servicios y cualquier comunicación electrónica mantenida con el cliente o terceros.
  • Envío de comunicaciones y ofertas comerciales a través de cualquier medio, ya sea electrónico (WhatsApp, Telegram, correo electrónico, SMS, MMS, etc.,) o no electrónico (correo ordinario, etc.) y realización de llamadas telefónicas, siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación existente entre el cliente y el Responsable del tratamiento, así como el desempeño de las tareas de información, y otras actividades propias de los servicios que presta.
  • Suscripción a nuestra newsletter y solicitud de audioguía gratuita.
  • Gestionar los servicios integrales relativos a la suscripción del programa de membresía, así como la inclusión en nuestro grupo de difusión de Telegram.
  • Publicación de imágenes a través de fotografías o vídeos en el sitio web corporativo, de forma individual o de grupo, durante la realización de actividades, empleando principalmente como plataformas vídeos YouTube, las redes sociales, o cualquier otro medio de comunicación.
  • Grabación de las sesiones de los directos, conferencias, talleres y otras actividades formativas para su posterior visionado por el usuario, utilizando como plataformas Vimeo y/o Zoom, así como Skype para las sesiones con pacientes.
  • Gestión de los comentarios realizados en las publicaciones de nuestro blog corporativo.

4º- ¿POR CUÁNTO TIEMPO TRATAMOS SUS DATOS?

Conservamos los datos personales proporcionados durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, así como durante el plazo legal en el que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad.

  • Prestación de servicios solicitados: los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el cliente, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados.
  • Formulario de contacto: una vez contestada su solicitud, los datos serán suprimidos a menos que el usuario mantenga una relación contractual con el Responsable del tratamiento.
  • Envío de correos electrónicos: los datos personales se conservarán durante el tiempo adecuado a cada caso, atendiendo a criterios profesionales y legales.
  • Envío de comunicaciones comerciales, incluyendo la suscripción a nuestra newsletter y solicitud de audioguía gratuita: los datos personales se conservarán mientras no se solicite su baja o supresión de nuestra base de datos.
  • Gestión de los servicios de suscripción al programa de membresía / Gestión grupo Telegram: los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el cliente, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados. En el caso de la inclusión a nuestro grupo de Telegram, sus datos serán conservados mientras se mantenga la finalidad para la que fueron recabados o no se solicite su baja o supresión de nuestra base de datos.
  • Publicación de imágenes a través de fotografías o vídeos / Grabación de las sesiones de los directos, conferencias, talleres y otras actividades formativas: los datos personales se conservarán mientras no se solicite su baja o supresión de nuestra base de datos.
  • Gestión de los comentarios realizados en las publicaciones de nuestro blog corporativo: los datos personales se conservarán mientras no se solicite su baja o supresión de nuestra base de datos.

5º- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

  • Prestación de servicios solicitados: el tratamiento se basa en el consentimiento otorgado, así como en la relación contractual mantenida con el cliente.
  • Formulario de contacto: el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al facilitarnos sus datos a través del correspondiente formulario de contacto y aceptar nuestra política de privacidad.
  • Envío de correos electrónicos: el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.
  • Envío de comunicaciones comerciales, incluyendo la suscripción a nuestra newsletter y solicitud de audioguía gratuita: el tratamiento se basa en el consentimiento otorgado por el usuario-cliente.
  • Gestión de los servicios de suscripción al programa de membresía / Gestión grupo Telegram: el tratamiento se basa en el consentimiento otorgado para la inclusión de sus datos como usuario del programa de membresía al marcar la correspondiente casilla de privacidad, así como en la relación contractual para la prestación del servicio solicitado.
  • Publicación de imágenes a través de fotografías o vídeos / Grabación de las sesiones de los directos, conferencias, talleres y otras actividades formativas: el tratamiento se basa en el consentimiento otorgado por el cliente.
  • Gestión de los comentarios realizados en las publicaciones de nuestro blog corporativo: el tratamiento se basa en el consentimiento del usuario al aceptar nuestra política de privacidad.

6º- CESIONES DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO A TERCEROS

En ningún caso cederemos sus datos a terceros sin informarle previamente y requerirle su consentimiento.

EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO informa al INTERESADO de que cualquier cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos y, en su caso, cuando la legislación lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento explícito, inequívoco, específico e informado al INTERESADO.

7º- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Podemos utilizar las redes sociales como medio de comunicación y promoción de nuestros servicios. No utilizamos los datos para fines no permitidos. No nos hacemos responsables de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas sociales. Las redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad, le recomendamos revisarlas detenidamente antes de utilizarlas.

Al utilizar Skype para las sesiones online con los pacientes, el programa puede compartir los datos con Microsoft como se explica en el siguiente link https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement .

Utilizamos las herramientas “Zoom” y “Vimeo” para llevar a cabo la grabación de las sesiones de los directos, conferencias, talleres y otras actividades formativas. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en sus políticas de privacidad https://zoom.us/es-es/privacy.html y https://vimeo.com/privacy/us-state-privacy.

Utilizamos la aplicación de mensajería “Telegram” para nuestro grupo de difusión. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en su política de privacidad https://telegram.org/privacy?setln=es.

Para gestionar el servicio de newsletter utilizamos los servicios de MailerLite (propiedad de la empresa MailerLite Limited. En el siguiente enlace puedes acceder a su política de privacidad: https://www.mailerlite.com/es/legal/privacy-policy.

8º- REGISTRO USUARIOS. ZONA ÁREA PRIVADA

El sitio web tiene una zona pública, accesible para cualquier usuario que acceda a él, y tiene una zona privada, accesible únicamente cuando el usuario se ha registrado a través de nuestro servicio de membresía; en este caso, el usuario debe mantener en estricta confidencialidad la clave de acceso. Para ello:

  • Los perfiles de acceso y contraseñas utilizadas deben ser confidenciales, personales e intransferibles. Es responsabilidad del titular de la contraseña el uso que se haga de ella.
  • El usuario no debe guardar su clave de acceso en una forma legible en archivos en disco, papel o cualquier otro tipo de soporte donde pueda ser accesible.

El usuario cambiará la contraseña en las siguientes circunstancias:

  • Siempre que se tenga la sospecha de que pueda haber sido transgredida su seguridad.
  • Siempre que sea conocida por otro usuario o se sospeche que pueda serlo.

En virtud de lo anterior, es obligación del usuario notificar de forma inmediata al RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

Mientras no se comuniquen tales hechos, el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

9º- EJERCICIO DE DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN O SUPRESIÓN, OPOSICIÓN, LIMITACIÓN AL TRATAMIENTO Y PORTABILIDAD

Le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el Responsable del tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, acompañando de copia de documento oficial que le identifique dirigiéndose a: DÑA. CIARA MOLINA GARCIA, con dirección postal C/ SIBELIUS, 10- 12 1º 3ª 08026 (BARCELONA), o enviado un correo electrónico a admin@ciaramolina.com , según los términos que la normativa aplicable establece. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en agpd.es.

La solicitud deberá contener nombre, apellidos del INTERESADO, copia del DNI/NIF y, en los casos que se admita, de la persona que lo represente, así como documento acreditativo de la representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. Respecto al derecho de acceso, únicamente se denegará cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del afectado. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, se puede ejercitar el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

El INTERESADO queda informado del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y/o solicitar su tutela, en particular, cuando considere que no ha obtenido satisfacción por parte del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica de su portal web ( www.agpd.es ), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).

El INTERESADO declara haber sido informado de las condiciones sobre Protección de Datos de Carácter Personal en los términos establecidos en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo Y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación a las finalidades anteriormente descritas, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

Si EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO incluyese alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio Web, donde el INTERESADO podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual.

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