Como Psicóloga especialista en Inteligencia Emocional y Máster en Dirección de RRHH, decidí incursionarme en el mundo de la empresa con la intención de desarrollar un PROGRAMA DE COACHING EMPRESARIAL que aunase ambas disciplinas y proporcionarse, tanto al empresario como a sus trabajadores, recursos y técnicas que favoreciesen la satisfacción y motivación, personal y colectiva, un desarrollo eficiente de la comunicación interna, la optimización del rendimiento laboral, mejor gestión de los conflictos internos, potenciación y alcance de los objetivos establecidos, etc.
A lo largo de un Proceso de Coaching, el Coach ayuda a su cliente a identificar la situación actual en la que se encuentra y el lugar al que desea llegar. Juntos establecen objetivos y reflexionan sobre el plan de acción más adecuado para alcanzarlos. No se trata de un asesoramiento, ya que el Coach no decide lo que se debe hacer, sino que a través de preguntas, hace reflexionar al cliente acerca de sus acciones, pensamientos y opiniones, siendo éste el que decide los pasos a dar.
El PROCESO DE COACHING EMPRESARIAL, que mi equipo y yo realizamos, se compone de varias etapas:
- Contrato de expectativas entre Coach y Cliente (Coachee) donde se establece los compromisos que adquirirá cada uno y en qué consiste el programa.
- Toma de consciencia, mediante el análisis y observación, de las fortalezas y áreas de mejora competenciales.
- Determinación de objetivos y adquisición del compromiso de desarrollo de un plan de acción asociado a la resolución de los problemas identificados.
- Actuación sostenida en el tiempo hasta lograr el objetivo establecido, a través de recursos y técnicas que ayuden a la consecución del mismo.
- Medición de los resultados obtenidos tras el proceso, tomando las acciones correctivas necesarias.
- Favorecer el crecimiento del empleado, dentro de la organización, en base a los resultados.
Para el empresario supone una inversión, y no un coste, ya que aporta beneficios como:
- Mejora del desempeño y la productividad.
- Desarrollo de las personas.
- Mejora la comunicación.
- Mejora la confianza.
- Mejora en el liderazgo y las competencias directivas.
- Mejora del aprendizaje.
- Mejora de las relaciones.
- Mejora de la calidad de vida en el trabajo.
- Más creatividad.
- Mejor uso de habilidades y recursos.
- Respuestas más rápidas y efectivas a situaciones de emergencia.
- Mayor flexibilidad y adaptabilidad al cambio.
Los principales aspectos que trabajamos en el programa son: asertividad, habilidades sociales, comunicación, trabajo en equipo, metas, creatividad, reuniones eficaces, organización y gestión del tiempo.
TIPOS DE COACHING A LOS QUE SE PUEDE OPTAR:
COACHING INDIVIDUAL/PERSONAL
Dentro del mismo existen varios niveles en función del objetivo que el cliente desee alcanzar:
COACHING PARA EL DESARROLLO DE HABILIDADES
- Comunicación, relaciones interpersonales.
- Toma de decisiones.
- Planificación y Gestión del tiempo.
COACHING PARA EL CAMBIO
- Búsqueda de nuevos retos profesionales.
- Adaptación a un nuevo puesto o función.
- Integración en un nuevo equipo.
COACHING ESTRATÉGICO O EMPRESARIAL
- Consecución de resultados operativos.
- Procesos de reflexión para identificar obstáculos y oportunidades.
- Procesos para la toma de decisiones.
COACHING CREATIVO Y DE INNOVACIÓN
- Técnicas para detonar la creatividad y la innovación.
COACHING DE EQUIPOS
Este tipo de Coaching busca el desarrollo de equipos de alto rendimiento y trabaja sobre la comunicación, la confianza y la cohesión de sus integrantes:
- Comités de Dirección.
- Equipos Comerciales.
- Otros equipos con un reto en común.
- Formación de líderes en habilidades de Coaching.
Entre los RECURSOS QUE TRABAJAMOS EN EL PROGRAMA DE COACHING encontramos:
- Selección de líderes.
- Formación.
- Definición de roles.
- Trabajo de motivación.
- Refuerzo de la identidad corporativa.
DURACIÓN DEL PROCESO
El proceso de Coaching suele tener una media de 8 sesiones de 60 minutos, en el caso de ser individuales, o de 120 minutos, en el caso de ser grupales. Estas sesiones suelen tener un intervalo de una a dos semanas aproximadamente, aunque se adaptan a las necesidades del cliente, por lo que el proceso puede constar de unas pocas sesiones o alargarse durante todo un año.
Si estás interesado o quieres recibir más información, ponte en contacto con nosotros en ciara@ciaramolina.com
¡¡¡ATENCIÓN!!! Servicio solo disponible en Español.
CIARA MOLINA
Psicóloga Emocional
Máster en Dirección de Recursos Humanos
Coach Empresarial